Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Nein. Mir ist wichtig, dass Sie bleiben, weil Sie mit meiner Arbeit zufrieden sind, nicht wegen eines Vertrags. Alle Betreuungspakete sind monatlich zum Ende des Abrechnungszeitraums kündbar.
Kann ich mein Paket später wechseln?
Ja, Sie können jederzeit zwischen den Paketen wechseln. Ein Upgrade ist sofort möglich, ein Downgrade zum nächsten Abrechnungsmonat.
Ist das Hosting in den 39 € wirklich inklusive?
Ja, wenn Ihre Website auf meinem Server läuft. Das Hosting auf schnellen, sicheren Servern ist dann inbegriffen und deckt normale Besucherzahlen vollkommen ab. Bleibt Ihre Website bei Ihrem bisherigen Anbieter, zahlen Sie das Hosting dort weiter. Der Preis der Betreuung bleibt gleich, weil Wartung, Backups und Support denselben Aufwand machen.
Muss ich mit meiner Website oder meinen E-Mails zu Ihnen umziehen?
Nein. Wenn Sie bei Ihrem bisherigen Anbieter einen laufenden Vertrag oder Ihre E-Mail-Postfächer haben, kann Ihre Website dort bleiben. Ich übernehme Wartung, Updates und Pflege genauso. Haben Sie noch keinen Anbieter, läuft Ihre Website auf meinem Server in der EU.
Was passiert bei größeren Änderungswünschen?
Kleine Anpassungen (wie das Austauschen eines Bildes oder das Ändern von Öffnungszeiten) sind in den Paketen abgedeckt: bei Technik & Pflege eine kleine Änderung pro Monat, bei Sichtbarkeit bis zu einer Stunde, bei Wachstum bis zu zwei Stunden. Größere Designänderungen oder Funktionserweiterungen rechne ich nach Absprache fair zum Stundensatz ab.
Was ist der monatliche Wachstums-Baustein?
Statt jeden Monat starr eine neue Seite zu bauen, setze ich im Paket Wachstum jeden Monat die Maßnahme um, die Ihren Betrieb gerade am meisten voranbringt. Meist ist das Ihr „Projekt des Monats“: Sie schicken mir drei bis fünf Handyfotos von einem fertigen Auftrag, ich mache daraus eine Referenzseite mit passendem Google-Beitrag. Kommen in einem Monat keine Fotos, überarbeite ich eine bestehende Seite, die bei Google kurz vor der ersten Seite steht, verbessere Ihr Anfrageformular oder lege eine neue Seite für einen Ort oder eine Leistung an, die noch fehlt.
Was ist die Einrichtungsgebühr bei Sichtbarkeit & Wachstum?
Die einmalige Einrichtung von 249 € deckt den Startaufwand ab: Ich optimiere Ihr Google-Unternehmensprofil komplett, recherchiere die wichtigsten Suchbegriffe und erstelle Ihren Bewertungslink mit QR-Code und Vorlagen für Bewertungsanfragen. Außerdem prüfe ich Ihre Einträge in den wichtigsten Branchenbüchern und Verzeichnissen, korrigiere falsche Angaben und bereite fehlende Einträge vor. Wo eine Bestätigung durch Sie nötig ist, etwa per Postkarte oder Anruf, sage ich Ihnen genau, was zu tun ist. Wenn ich Ihre Website gebaut habe, entfällt die Gebühr — das Startpaket bekommen Sie trotzdem.
Betreuen Sie auch Websites, die Sie nicht gebaut haben?
Unter Umständen ja. Nach einer technischen Prüfung Ihrer bestehenden Website (z. B. WordPress- oder HTML-Seite) erstelle ich Ihnen gerne ein individuelles Betreuungsangebot.